Hesap Silme

KamuSosyal uygulamasındaki hesabını iki yolla silebilirsin. Silme ücretsizdir ve geri alınamaz.

Uygulamadan

1. Uygulamayı aç ve giriş yap.
2. Alt çubukta Profil'e dokun.
3. En alttaki Hesabımı sil'e dokun.
4. Şifreni yazıp onayla.

Hesabın hemen silinir.

KamuSosyal+ aboneliğin varsa önce Google Play'den iptal et. Hesabını silince yenilenmeyi durdurmak için Google Play'e iptal isteği göndeririz; yine de iptal olduğunu Google Play'den kontrol et.

E-postayla

Uygulamaya giremiyorsan, hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresinden iletisim@kamucalisanlariplatformu.com adresine "Hesabımı silin" konulu bir e-posta gönder. Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve sana e-postayla haber veririz.

Neler silinir

• E-posta adresin ve şifren.
• Profil bilgilerin: kullanıcı adı, statü, il, yaşadığın ilçe, kurum, görev, ad soyad, doğum tarihi, tanıtım yazın, profil ve kapak fotoğrafın, rozetin.
• Sendika bilgin ve verdiğin açık rıza kaydı.
• Beğenilerin, takiplerin (takip ettiklerin ve seni takip edenler), video izleme ve "İlgilenmiyorum" kayıtların, anket oyların, becayiş ilanların, eşleşmelerin, soruların, engellemelerin ve bildirimlerin.
• Mesajların. Mesajlaştığın kişinin ekranından da silinir.
• Kamu Pazarı ilanların yayından kalkar ve içeriği silinir; favorilerin ve kayıtlı aramaların silinir.
• KamuSosyal+ abonelik kaydın, mavi tik başvuruların, hikâye başvuruların ve "Sizden gelenler"de yayımlanmış hikâyen, e-posta doğrulama kaydın.
• Favoriye aldığın misafirhaneler, kaydettiğin haberler ve Akademi hata bildirimlerin.
• Cihaz ve oturum kayıtların, bölüm kullanım kayıtların, bildirim ayarların.
• Sosyal gönderilerin, yorumların, alıntı ve yeniden paylaşımların, eklediğin görseller ve KamuReels videoların yayından kaldırılır, adınla bağı kesilir. Başkalarının alıntılarında da görünmez olur.

İzin kayıtların, dilekçe bilgilerin, hesaplama girdilerin, Asistan kayıtların ve Akademi çözüm geçmişin zaten yalnız telefonunda durur; uygulamayı telefonundan kaldırdığında silinir.

Neler bir süre kalır

• Bize ulaş mesajların ve misafirhane için gönderdiğin "yanlış bilgi" bildirimlerin, kimliğinle bağı kesilerek saklanır.
• Mavi tik başvurusuna verilen kararın kaydı, başvurudaki iletişim bilgileriyle birlikte 2 yıl saklanır.
• Reklam ya da sponsorluk başvurun, sonuçlandıktan sonra en geç bir yıl içinde silinir.
• Süzgecin işaretlediği ya da şikâyet edilen yazı ve mesajların kopyası, inceleme kaydıyla birlikte 2 yıl saklanır. İncelemede sorun bulunmayanlar karardan 30 gün sonra silinir.
• Gizlilik metnini ve kullanım koşullarını hangi tarihte onayladığının kaydı 2 yıl saklanır, sonra silinir.
• KVKK başvurun olduysa başvuru ve verdiğimiz cevap saklanır.
• Yayından kaldırılan Sosyal gönderi ve yorumları, KamuReels videoları ile erişim kayıtları, 5651 sayılı Kanun'un öngördüğü süre boyunca erişime kapalı tutulur, sonra silinir.
• Şifreli gece yedeklerindeki kopyalar 7 gün, altyapı sağlayıcısının yedeklerindeki kopyalar en geç 30 gün içinde kendiliğinden silinir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.